Политика конфиденциальности
Обработка данных заявки
За обращения по заявкам отвечает Техническая поддержка НЕПЬЮ.рф. Контакт: support@непью.рф. Этот документ относится к подаче и управлению историями.
Для диалога и доставки персональной ссылки временно используются Telegram user/chat ID. Для модерации и управления сохраняются заголовок, текст, выбранная подпись, необходимые редакции, статус, сведения об отправке и защищённый доступ к истории. Телефон, паспорт и регистрация для обычной подачи не требуются.
Непубличные материалы доступны уполномоченным специалистам по необходимости. Данные используются для подачи, модерации, доставки, управления и защиты от дублей и спама. Технические ID и служебные сведения не публикуются. Имя профиля Telegram не становится подписью автоматически.
После доставки персональной ссылки рабочая связь заявки с Telegram очищается автоматически. Сообщения боту и публикации в канале проходят через Telegram. Проект не может удалить чужие пересылки, скриншоты и личную переписку.
Черновик хранится до 30 дней после содержательного действия; заявка без решения — до 90 дней с подачи; отклонённая — до 30 дней после отказа. Резервные копии хранятся не более 30 дней. Временные данные диалога не включаются в новые резервные копии.
Скрытие прекращает публичный показ, но сохраняет историю в административной панели. Исправление, сведения об обработке и полное удаление можно запросить через support@непью.рф. Скрытие не означает удаления всех копий.
Статистика посещаемости
Сайт автоматически суммирует просмотры публичных разделов по дням и категориям источников переходов. Эти суммы помогают оценивать использование сайта. Cookies, идентификаторы посетителей и профили для этого не используются; IP-адреса, полные адреса переходов, тексты историй и данные форм в статистику не сохраняются. Раздел SOS, формы, личные страницы и административная панель исключены. Дневные суммы хранятся до 365 дней и доступны только администраторам. Передачи этих сумм Яндексу нет.
Расширенная аналитика Яндекс Метрики
Для оценки использования публичных разделов и улучшения сайта применяется Яндекс Метрика. Передача данных начинается только после отдельного разрешения. Регистрация, публикация истории и продолжение просмотра сами по себе не дают такого согласия. При отказе все функции сайта доступны.
При разрешении Яндекс Метрика получает технические сведения соединения и устройства, включая IP-адрес, браузер и экран, время обращения, общий тип публичной страницы, открытие и глубину прочтения публичной истории, открытие справочников, успешную регистрацию и отправку истории на проверку. Последние два события передаются только при последующем переходе на разрешённую публичную страницу, без данных формы.
Имена, email, идентификаторы аккаунтов и историй, названия и тексты историй, поисковые запросы, параметры и фрагменты ссылок, контакты помощи и содержимое форм не передаются. Раздел SOS, личные страницы, редакторы, админка и формы исключены. Вебвизор, карты, запись форм и автоматическое отслеживание ссылок отключены.
Выбор хранится в вашем браузере до 180 дней. Постоянные cookies Метрики на сайте не используются. Сведения аналитики обрабатываются Яндексом по его условиям; полное обезличивание технических данных не гарантируется.
Отозвать согласие можно в настройках аналитики. Дальнейшая отправка прекращается; уже переданные данные автоматически не удаляются. По вопросам обработки и удаления обратитесь к команде НЕПЬЮ.РФ.